Manutenção preventiva x corretiva:
qual sua empresa precisa?

Todo mundo já ouviu falar que manutenção preventiva é melhor que corretiva, mas na prática empresa pequena costuma só chamar o técnico quando o computador já travou. Entender a diferença ajuda a decidir onde vale investir primeiro.

O que é cada uma

• Preventiva: visita programada pra limpar, atualizar e checar desempenho e espaço em disco antes de dar problema
• Corretiva: atendimento quando algo já quebrou, travou ou parou de funcionar

Nenhuma substitui a outra. Preventiva reduz a frequência de problema, corretiva resolve quando ele já aconteceu de qualquer forma.

Sinais de que sua empresa precisa de mais preventiva

• Os mesmos problemas voltam a cada poucos meses, sempre nos mesmos equipamentos
• Ninguém sabe a última vez que fizeram limpeza física ou checagem de disco nos computadores
• A rotina de manutenção hoje é só chamar quando trava

Sinais de que o foco deveria ser corretiva por enquanto

• Os equipamentos são novos e ainda não apresentaram problema recorrente
• O orçamento é curto e o mais urgente agora é resolver o que já está quebrado
• A empresa tem poucos computadores, o que torna o retorno de um contrato preventivo mais lento

Como funciona na prática com a Latitude

O ideal pra maioria das empresas é combinar as duas: preventiva com data marcada pra evitar o previsível, e corretiva disponível pro que aparecer de surpresa. O diagnóstico é feito olhando os equipamentos de verdade, não uma tabela fixa. Se quiser entender qual mistura faz sentido pro seu caso, chama no WhatsApp e conta como estão os computadores da empresa hoje.